1: 北村ゆきひろ ★ 2014/09/19(金) 21:15:51.83 ID:???.net
日本ほめる達人協会(大阪市西区)は、「ほめる」ことの素晴らしさを伝え、組織を活性化させる活動を展開している。
「ほめる検定」も実施し、「ほめる達人=ほめ達」として認定。経営者や会社員、主婦、学生ら、
全国で1万6000人を超える達人が「ほめる」ことを実践している。

 理事長の西村貴好氏は、「お世辞やおべんちゃらを言うのではなく、心の底から相手の良さを見いだし、
あらゆるものから価値を発見できるのが『ほめる達人』」と説明。「ほめることの効果は絶大で、『ほめ達』になることで
自身の『心の視野』が格段に広くなる」と語る。

「マイナスにばかり目が行くのは人の本能。見えていないことがいかに多いか体験してほしい。
このテクニックは仕事だけでなく、家族関係など日常のありとあらゆるところにも活用可能」という。

 以前は「ダメ出し」の達人だったという西村氏が、「ほめる」達人に転換したきっかけは、自身が経営する
覆面調査会社での出来事。依頼された飲食店などに客として訪問し、笑顔ができていない、接客の対応が良くなかった、
トイレが汚れていたなど、『あら探し』が仕事だった。

しかし、「いくら証拠をつけて報告しても、ダメなものをダメと言われると現場では改善が一向に進まず、
指摘したところが直っても、また別のところに『ほころび』が出てくる」ということの繰り返し。

 そこで、同氏は調査報告書を「良いところ探し」をメーンとした内容に180度転換。「◎◎がすごい。××が良かった。
ただ、惜しいのは...」という内容にし、多くの改善点が見つかっても、すぐに直せるよう数点に絞って伝えるようにしたという。

 すると、「2、3か月後には指摘しなかったところまで見事に直っている」という驚きの結果が。
「ダメ出しをされた方は、そこだけを直せば良いと思ってしまう。まず、良かったところを伝えるようにすると、
それ以上の改善が見られることが分かった」。

 たとえば、トイレの清掃が行き届いていなかったり、店頭に不要品が積んであるのが気になったりしても、
まずは良かったポイントを挙げた上で、「予備のトイレットペーパーがむきだしになっているので、布をかけてみてはどうか」
とすぐに改善できる一点に絞って提案。
「すると店長は100円ショップに駆け込み、布だけでなく、掃除道具まで買い込んでくる」という。
「人は、ほめて、認めて、アドバイスすると思い当たるほかの部分にも手を付けるようになる」と分析する。

no title

http://www.weekly-net.co.jp/logistics/post-10224.php



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2: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:17:52.81 ID:zmXiAevY.net
悪いところを見つけるのは簡単

3: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:21:05.33 ID:qag6tvn4.net
見た目が胡散臭いわwww

4: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:21:47.47 ID:zs6MBY9a.net
胡散臭いおっさんだなw

5: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:21:49.50 ID:OOx0/PcJ.net
よくこんなにミスをしてくたね。
ホントありがとう。
君がいなかったら黒字になるところだったよ。
おーあぶねー

6: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:23:10.40 ID:DAnNsGig.net
お前らは煮え湯を飲まされて育ったからひねくれている。

7: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:27:43.49 ID:8ANqNn/z.net
社会に出てもゆとり教育w
ゆとり教育世代は産廃だな

8: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:34:21.71 ID:ePMVo7eJ.net
人を褒められるようになるって大した人物だぜ。
けなすってだれだってできるからな。
そこら辺のDQNだって。

9: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:37:52.47 ID:JZvnT4TT.net
日本じゃこういうのはダメ
一挙手一投足全てに難癖を付けることが厳しい教育であり
教育は厳しければ厳しいほどいいんだから
ありとあらゆる指摘をしてイビって罵倒して相手を鬱病にするくらいじゃないと
世の中だらけ切って甘ったればかりになる

10: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:43:44.89 ID:M+46iMVW.net
褒めると胡座かくゆとりには無駄。

11: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:47:52.07 ID:OSzLrGgX.net
まぁ、あなた30秒ももったのね、偉いわ。

12: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 21:52:56.43 ID:bF7Syy5u.net
意識付けだけでできることじゃない
ほめ方が上手な人もいれば下手な人もいる
部下の管理が上手な上司になりましょうといってるのと同じで無意味

13: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 22:01:27.83 ID:DAnNsGig.net
ほめるとつけあがる、けなすとくさる。
頃合いは

14: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 22:15:14.89 ID:K7e+rOUf.net
「ノルマ達成出来そうにないのに、頑張っているんだって~。
就業時間が終わっても遅くまで、わざわざ休日にも、自身の都合で、
社内にいるってウワサを聞いたような。会社が好きなのかな~。
何やってるかわからないけど、電気代とか、タダじゃないから・・。
冷房これから暖房効いてるからかな?。ま、スゴイお人ですわ~」。

15: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 22:19:20.12 ID:A1KYUTbF.net
ここで一句

褒めたけど
言われた側は
皮肉になる

お世辞と皮肉は紙一重なんですね、ハイ

16: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 22:24:52.86 ID:2wXZ6xMM.net
日本人って信仰がなくて代わりに他人の目が価値観の基準って人が多いだろ?
それって要するに周りに賞賛され認められることを目標にしてる人が多いってこと
こういうのは褒めたらダメなんだよ
褒められるとそれでゴールにたどり着いたことになっちゃって満足して精進しなくなる
褒めて伸ばすって言葉が普及したのと
社会や若者がだらしなく自堕落になったのが同時なの見れば明らか
戦後日本は欧米のやり方を何でも真似てきたけど、これは真似てはいけない点だった。民族の気質の違いだね

17: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 22:38:02.32 ID:uMrgy+gK.net
空振り三振

アメリカ「ナイススイング!バットにボールが当たっていたらホームランだった」

日本「バカ野郎!大振りしすぎボールから目を離すな」

18: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 22:39:30.11 ID:v8tK/0vI.net
国産スマホを褒めてみろ

19: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 23:20:37.81 ID:o+cu+aRn.net
ここ10年働いて気づいたけど
ダメだしされる→モチベーションダウン。言われたことしかしなくなる。頭悪くなる
褒められる→モチベーションアップ。自分で考えて行動できる様になる。頭良くなる。

そして自分の場合、最もプレッシャーがかかる瞬間てのが
褒められた瞬間なのであった。

20: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 23:21:12.17 ID:j1VbFUfm.net
>>9
そう思うだろ?
心理学だと違うだなそれが
米国でも長らく叱りつける教育ばかりしてたけど
之が元で転換した

どっちが上手くいってるかは一目瞭然

21: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 23:47:27.00 ID:SnioyN8o.net
貶す文化が定着しすぎている

22: 名刺は切らしておりまして 2014/09/19(金) 23:53:41.98 ID:PKL/s03W.net
 
>日本ほめる達人協会

竹下登を褒め殺しした人たちですか?

23: 名刺は切らしておりまして 2014/09/20(土) 00:09:12.74 ID:f7Dfab2a.net
ほめるのは結構難しいと思うけど、指摘や指導の言葉に罵る一言を加えないというのは徹底するべきだな。
罵る必要は全く無いのだから。



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